Hoe werkt de vergoeding bij een internationale ziektekostenverzekering?

Anders dan een Nederlandse verzekering. Wanneer u een internationale ziektekostenverzekering afsluit, krijgt u wereldwijd toegang tot hoogwaardige medische zorg. Het gebruik van deze verzekering werkt echter anders dan u in Nederland gewend bent. Omdat u te maken krijgt met verschillende zorgstelsels en valuta, is het belangrijk om te weten hoe u de kosten vergoed krijgt. Er zijn twee hoofdmethoden:

Direct Billing (directe afrekening)

  • De verzekeraar regelt de betaling rechtstreeks met het ziekenhuis
  • U hoeft niets voor te schieten
  • Geschikt voor grote uitgaven zoals ziekenhuisopnames
  • Vereist vaak een GOP (Guarantee of Payment)

Pay & Claim (achteraf declareren)

  • U betaalt eerst zelf de rekening
  • Daarna stuurt u de factuur digitaal naar de verzekeraar
  • Het bedrag wordt teruggestort op uw rekening
  • Gebruikelijk bij kleine uitgaven zoals huisartsbezoeken of apotheek

Om problemen te voorkomen, adviseren wij:

  • Bewaar uw verzekeringspas: Noteer uw polisnummer en de contactgegevens van de alarmcentrale in uw telefoon
  • Selecteer aangesloten zorgverleners: Raadpleeg de verzekeringsapp voor het vinden van voorkeursziekenhuizen waar directe afrekening mogelijk is
  • Vraag vooraf toestemming: Neem bij planbare ingrepen zoals operaties of MRI-scans altijd eerst contact op met de verzekeraar
  • Documenteer alles: Vraag bij elk medisch contact om een gedetailleerde rapportage en gespecificeerde factuur.

JoHo Tip: De alarmcentrale speelt een cruciale rol. Neem bij twijfel of grotere medische uitgaven altijd eerst contact op. Zij kunnen u adviseren over de beste zorglocaties en regelen de financiële garanties met zorgverleners. Dit voorkomt financiële stress in kwetsbare situaties.

Klantenservice

Meer informatie over dit onderwerp vindt u in de klantenservice op onze website: